Política de Privacidade

A RYVON ("nós", "plataforma") respeita sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.

Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.
• Entregador: CNH, dados do veículo, placa, foto, chave Pix.
• Uso da plataforma: entregas solicitadas/realizadas, avaliações, mensagens de suporte.
• Localização: apenas do entregador, apenas enquanto estiver online, para viabilizar o despacho de corridas e o rastreamento da entrega em andamento.

Por que coletamos

Usamos seus dados exclusivamente para operar a plataforma: conectar empresas a entregadores, calcular rotas e valores, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e de segurança, e oferecer suporte.

Compartilhamento

Dados de contato do destinatário e do entregador são compartilhados apenas entre as partes de uma mesma entrega, na medida necessária para realizá-la. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais, ressalvados os registros que somos legalmente obrigados a manter (como histórico financeiro, para fins fiscais). A solicitação pode ser feita dentro da própria plataforma, na sua área de conta.

Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo canal de suporte dentro da plataforma.